從東莞拓展訓(xùn)練課程項目盲人方陣折射出來的問題                        發(fā)布人：東莞拓展訓(xùn)練眾人公司提供

      東莞拓展訓(xùn)練課程項目盲人方陣要求所有學(xué)員蒙上雙眼的前提下，只能通過聲音的溝通，完成特定的東莞拓展訓(xùn)練課程項目。而正是這樣的特定項目，折射出現(xiàn)在的很多團隊都有的通病，從這個項目整個過程可以看出以下五點常見的溝通誤區(qū)：
 
      誤區(qū)一：為了溝通而溝通，沒有目的地溝通。這個是第一種誤區(qū)的反面。常開會，常交流，但每次都是濤聲依舊。大家都應(yīng)該知道開會是在做什么，但總是在聯(lián)絡(luò)感情，公司問題一個都沒有有效解決。管理者的任務(wù)就是為了解決問題而來，而溝通是解決問題的最好手段和途徑。
 
      誤區(qū)二：不溝通，猜測或假設(shè)取代溝通。在東莞拓展訓(xùn)練課程項目盲人方陣任務(wù)完成的過程中，隊長要求所有隊員集合，而有的人還是繼續(xù)做著手頭的事情，因為蒙著雙眼無法看見，隊長繼續(xù)著下一步的工作，卻沒有注意到是否所有人都在一起向前。工作中大家也是這樣，理所當(dāng)然的認為事情大家都明白，何必多此一舉；下屬聽的不是很清晰，不敢問理由；有時是有意識地不溝通，如故意隱瞞一些信息，以便給他人制造麻煩；有時候溝通變成了絕望：講了一百遍，也是對牛彈琴。另外也比較可怕的是過分信任而不要溝通或相信對方絕對沒問題，不需要告訴他。
 
      誤區(qū)三：“聽”而不“說”。這情況與上面剛好對應(yīng)。一般在下級與上級溝通中比較常碰見。下級可能對上級命令的下達和指示有疑問，或感到自我無法去執(zhí)行，或有不同的看法，但礙于面子，礙于層級的不對稱而不自信，而不把事情提出來分享。
 
      誤區(qū)四：“說”而不“聽”。這種情況在上級對下級的溝通中比較常見。上級滔滔不絕，下級呆呆地聽講。下屬是否理解，理解得正確與否，好像不重要，關(guān)鍵把自己的話拋出去了。嚴重違背了溝通的關(guān)鍵點：溝通不在乎你說了多少，而在乎對方理解了多少。溝通是手段，關(guān)鍵是信任下的行動。
 
      誤區(qū)五：逃避沖突，不理解沖突也是種溝通。為了維護公司表面的和諧，從不就事論事，總是就人談事。
 
      溝通的誤區(qū)不僅僅存在于東莞拓展訓(xùn)練課程項目中，它也大量存在我們實際的工作中，大家往往只在表層上發(fā)表文章，而沒有深層次的理解和領(lǐng)悟溝通，導(dǎo)致公司溝通不暢，企業(yè)文化無法貫徹，執(zhí)行力偏差，希望通過這簡單的一個東莞拓展訓(xùn)練課程項目能讓大家從溝通誤區(qū)中走出來。