一、接單時，一定坐在或靠近客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優惠、寫出內容、寫出價值，讓文字去說話。

 二、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費欲望。發呆等客人問話是最笨的接單人員。（主控全場才是優質門市）東莞拓展訓練公司團隊凝聚力課程幫助銷售團隊增強工作激情和熱情,加強溝通交流能力,執行力拓展訓練,市場突破力.東莞拓展訓練公司哪家好,東莞拓展訓練公司哪家專業,東莞拓展訓練請來電0769-86221516，13509236039或QQ3111245898咨詢。（東莞拓展訓練-眾維培訓公司網址:bjytjywz.com）

三、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯，才可運用出“同情心”讓客人接受你。 

四、說話時，一定保持笑容及目光接觸，“怕”只會讓自己錯失良機。

五、門市接單，磨的愈久愈好，“耐心誘導”、“信心堅持”才是高招。 

六、一定要實施“三碰動作”讓肢體與對方接觸，發揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動作習慣化，隨時與客人碰觸，留人總比走人好。 

七、客人要走之前，一定有一段“沉悶期”，您不能讓氣氛冷下來，走馬看花的客人也會被你的“表現”所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時，立刻使用談判技術，可運用有利條件交換，直接切入“價位、贈品”或其它要求。

八、“專心”。唯有專心的面對每一個客人，言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機會。

九、容易放棄只有浪費時間，下一對客人并不見得比現在這一對好，切記??！東莞拓展訓練公司團隊凝聚力課程幫助銷售團隊增強工作激情和熱情,加強溝通交流能力,執行力拓展訓練,市場突破力.東莞拓展訓練公司哪家好,東莞拓展訓練公司哪家專業,東莞拓展訓練請來電0769-86221516，13509236039或QQ3111245898咨詢。（東莞拓展訓練-眾維培訓公司網址:bjytjywz.com）

十、有空閑時，立刻親自去引客人，站在那里發呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費，時間一樣過，讓自己更積極、更主動，到時上臺領獎時，才會發覺辛苦沒白費！

 十一、留不住客人時，也一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝！請慢走！??！” 這是任何一位成熟的門市所應具備的“大將風范”，切記?。?！ 

門市的營銷工作中，沒有一種戰無不勝，絕對有效的成交方式，我們只有不斷學習，掌握更多的銷售技巧才是門市營銷的成功之道。東莞拓展訓練公司團隊凝聚力課程幫助銷售團隊增強工作激情和熱情,加強溝通交流能力,執行力拓展訓練,市場突破力.東莞拓展訓練公司哪家好,東莞拓展訓練公司哪家專業,東莞拓展訓練請來電0769-86221516，13509236039或QQ3111245898咨詢。（東莞拓展訓練-眾維培訓公司網址:bjytjywz.com）