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什么是真正的團(tuán)隊?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國際拓展訓(xùn)練

文章出處:公司動態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)表時間:2015-10-17
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什么是真正的團(tuán)隊?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國際拓展訓(xùn)練分享:“團(tuán)隊”這個詞上圍繞著很多光環(huán)。一位英明的領(lǐng)導(dǎo),一種偉大的夢想,一群無私的人們,一個融洽的集體等。所以人們喜歡把自己所處的那個群體叫做“團(tuán)隊”。一幫戶外愛好者一起出游,自稱是“團(tuán)隊”,一群圍棋愛好者相聚叫“團(tuán)隊”,一個自負(fù)盈虧的公司叫“團(tuán)隊”,甚至一個部門一個科室也叫“團(tuán)隊”。這些真的都是“團(tuán)隊”嗎?團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些特征?

現(xiàn)實中,每個團(tuán)隊成員都希望自己的團(tuán)隊凝聚力很強(qiáng),高績效有未來,希望自己被團(tuán)隊托起站得更高收獲更大。很少有成員首先想到自己如何擔(dān)起責(zé)任承起團(tuán)隊。這是團(tuán)隊成員缺乏責(zé)任感的根源。人是自私的,可以理解,但作為理性的人必須清楚,團(tuán)隊是共同的團(tuán)隊,沒有每個成員的貢獻(xiàn)也就沒有團(tuán)隊的成果,一榮俱榮、一損俱損。只有關(guān)注團(tuán)隊績效和團(tuán)隊未來的人,才能站在更高的角度,主動承擔(dān)這份責(zé)任?;蛘哒f只有成員深度認(rèn)同團(tuán)隊目標(biāo)與使命、價值觀,并將其視為自己的一部分時,他才會主動領(lǐng)取“責(zé)任”并拼命維護(hù)。


什么是真正的團(tuán)隊?-東莞拓展培訓(xùn)基地望牛墩聯(lián)華國際拓展訓(xùn)練分享:關(guān)于團(tuán)隊的定義及完美團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn),百度一下有很多答案。我只談個人認(rèn)為最重要的三點:績效、責(zé)任、互補。

首先談“績效”。團(tuán)隊不是自然產(chǎn)生的,而是因某種目的而成立。在這一點上,與家族有所不同。既然它產(chǎn)生的時候有目的,那么它存在的意義就是要有“績效”。無論團(tuán)隊規(guī)模大小、成員層次高低,如果沒有一定的“績效”,完成特定的任務(wù),這個群體就不能叫“團(tuán)隊”,如戶外愛好者群、EMBA總裁班等。公司是一個團(tuán)隊,它存在的意義就是在向顧客提供產(chǎn)品服務(wù)的同時養(yǎng)活自己和發(fā)展自己。很多公司中的人,作為一名團(tuán)隊成員,并不關(guān)注這一點。他們只看自己每月拿到的工資多少,關(guān)注身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事態(tài)度如何,卻不關(guān)注他們所坐的船將要駛向哪里,是否遇到困難,如何幫助度過難關(guān)。在這一點上,一群陌生人組成的船隊比一個正在運營的公司更像團(tuán)隊??梢哉f,當(dāng)成員不關(guān)注團(tuán)隊整體的績效或者關(guān)注越來越少時,這個團(tuán)隊正在下滑。

其次談“責(zé)任”。團(tuán)隊中的每個成員都有它固定的角色和作用,擔(dān)負(fù)著對團(tuán)隊績效舉足輕重的責(zé)任。這個責(zé)任不是崗位說明書上規(guī)定的那個職責(zé),而是指成員主動認(rèn)識到的必須全力完成的那份責(zé)任。團(tuán)隊的工作就像是一根鏈條,哪個環(huán)節(jié)出了問題整體的績效就會受到影響。因此,鏈條上的每個人必須百分百擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的結(jié)果才能保證整體的正常運行。這一點在制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程中最為明顯。一根螺絲釘牽引著一座城堡。但現(xiàn)實中,很多團(tuán)隊中的工作沒有那么明顯,沒有完成本職工作對整體帶來的結(jié)果并不可視,有時只有領(lǐng)導(dǎo)一人知曉,只能通過言語說明,但其說服力很弱,團(tuán)隊成員并不真的相信甚至?xí)X得是言過其實。久而久之,成員的責(zé)任心越來越弱,別說對整體負(fù)責(zé),連自己的本職工作都不能獨立完成,需要其它人的協(xié)助和幫忙。這樣的團(tuán)隊還能叫團(tuán)隊嗎?東莞拓展培訓(xùn)|東莞拓展培訓(xùn)公司|東莞拓展培訓(xùn)基地|東莞拓展培訓(xùn)課程|凝聚力拓展培訓(xùn)

第三談“互補“?;蛘呓蟹止ず献鳌_@就像七巧板,每個板形狀不同大小各異,但必須共同拼成一個圖形。多一塊浪費,少一塊不成形。顧客買的是整體的圖形而不是每塊板。如果一項任務(wù)不需要整體只需要一塊板,那么,此時此刻根本不需要團(tuán)隊。如果團(tuán)隊成員都想成為一種板,他們也終將分崩離析,不稱其團(tuán)隊。這就是互補:角色互補、能力互補、功能互補甚至是個性互補。

我見過很多銷售型團(tuán)隊,銷售員個個自認(rèn)是英雄,嚴(yán)重缺乏團(tuán)隊意識。他們認(rèn)為,是自己在養(yǎng)活團(tuán)隊,而不是團(tuán)隊成就了他。團(tuán)隊需要英雄,但英雄不是團(tuán)隊。團(tuán)隊可以完成英雄的工作,英雄卻永遠(yuǎn)無法做到團(tuán)隊的結(jié)果。身在其中的個體,很多時候無法看清這個團(tuán)隊到底給了他什么,除了工作上的分工協(xié)作,還有相互之間的動力場、彼此溫暖的歸屬感以及因其整體而受到的社會認(rèn)同等,都是肉眼和近視眼無法看清的。

成立一個團(tuán)隊,可能是少數(shù)人甚至是一個人的努力。成就一個團(tuán)隊卻需要每個成員的共同責(zé)任。一個偉大的團(tuán)隊,能給成員創(chuàng)造托付終身的事業(yè),而每個投入的成員必將創(chuàng)造更加偉大的奇跡。



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