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體驗(yàn)式培訓(xùn)是基于現(xiàn)代教育思想和管理理論的一種學(xué)習(xí)方式。它于1995年引入中國。經(jīng)過近十年的發(fā)展,我國已有體驗(yàn)式培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)上百家,從業(yè)人員超過2000人。到目前為止,列入世界500強(qiáng)的跨國公司,如通用電器、IBM、惠普、柯達(dá)、摩托羅拉、愛立信、諾基亞等,已多次組隊(duì)參訓(xùn);許多國內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光、北大方正等也都把這種培訓(xùn)作為員工教育的必修課。并且,體驗(yàn)式培訓(xùn)也受到了高等學(xué)府的青睞。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等著名商學(xué)院的MBA/EMBA教育都把體驗(yàn)式培訓(xùn)作為指定課程。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”熱正在我國形成,它將被越來越多的企業(yè)所接受和認(rèn)同并列入培訓(xùn)計(jì)劃,成為企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方式。
那么,什么是體驗(yàn)式培訓(xùn)?所謂體驗(yàn)式培訓(xùn),是個(gè)人首先通過參與某項(xiàng)活動(dòng)獲得初步體驗(yàn),然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,與團(tuán)隊(duì)成員共同交流、分享個(gè)人體驗(yàn)并提升認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)方式口具體來說,體驗(yàn)式培訓(xùn)是這樣一個(gè)過程:學(xué)習(xí)者通過在真實(shí)或模擬環(huán)境中的具體活動(dòng),獲得親身體驗(yàn)和感受,并通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流實(shí)現(xiàn)共事,然后通過反思、總結(jié)提升為理論或成果,最后將理論或成果應(yīng)用到實(shí)踐中,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中起著指導(dǎo)作用。在哲學(xué)的意義上,體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)歷了一個(gè)“從實(shí)踐(個(gè)人的體驗(yàn))到理論(包括個(gè)人的認(rèn)識(shí))再到實(shí)踐(企業(yè)的具體活動(dòng))”的過程,這一過程也是產(chǎn)生真知的過程,正所謂“實(shí)踐出真知”。體驗(yàn)式培訓(xùn)過程特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)和感受;當(dāng)然驗(yàn)不是目的,只是手段,只有通過團(tuán)隊(duì)成員共享成果并應(yīng)用于實(shí)踐,才是體驗(yàn)式培訓(xùn)的目的。
參加東莞體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)有什么意義收獲?東莞體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)是一種效果持久的培訓(xùn)方式,因?yàn)榕嘤?xùn)的成果都是來自團(tuán)隊(duì)成員的親身體驗(yàn)、感受和交流.中國哲人說過:我聽,我忘記;我看,我記得;我做,我學(xué)到;我教,我掌握。英國也有類似的諺語:Ten me,and I will forget;show me,and I may remember; Involve me ,and I will understand.體驗(yàn)式培訓(xùn)有效地把“昕一看一做”思維與學(xué)習(xí)者的行動(dòng)結(jié)合在一起,并在這一過程中促使學(xué)習(xí)者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換,成為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)主體。學(xué)習(xí)者通過體驗(yàn)獲得了效果持久的知識(shí),同時(shí)也體會(huì)到了學(xué)習(xí)是一種莫大的樂趣。
東莞體驗(yàn)式拓展的興起,除了專業(yè)機(jī)構(gòu)大力推廣這種新的學(xué)習(xí)方式之外,還在于體驗(yàn)式培訓(xùn)有著深刻的理論基礎(chǔ),并且適應(yīng)了現(xiàn)代人工作、學(xué)習(xí)的內(nèi)在需求和組織變革的新潮流。
1.東莞體驗(yàn)式拓展于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論
美國凱斯西儲(chǔ)大學(xué)維德罕管理學(xué)院(該學(xué)院在《金融時(shí)報(bào)》2004年最新百所商學(xué)院排名中處于84位)的組織行為學(xué)教授大衛(wèi)。庫伯(David kolb〉于20世紀(jì)80年代初提出了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論。他構(gòu)建了一個(gè)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型——體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈:活動(dòng)(體驗(yàn))→發(fā)表→反思→理論→應(yīng)用→活動(dòng)(體驗(yàn)),依次循環(huán)。他認(rèn)為:有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開始,進(jìn)而發(fā)表看法,然后進(jìn)行反思,再總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐。這個(gè)理論已經(jīng)成為很多培訓(xùn)模式和學(xué)習(xí)方式的核心理論,包括體驗(yàn)式培訓(xùn)。東莞體驗(yàn)式拓展學(xué)習(xí)理論對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)終身學(xué)習(xí)模式有著深刻的影響;同時(shí),對(duì)企業(yè)如何轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織也提供了有益的啟示。西方很多管理者認(rèn)為,這種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),能夠?qū)W(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)、潛能真正發(fā)揮出來,是提高工作效率的有效學(xué)習(xí)模式。
2.東莞體驗(yàn)式拓展了建構(gòu)主義教學(xué)思想
一種學(xué)習(xí)方法的產(chǎn)生,有其深刻的教學(xué)思想基礎(chǔ)。建構(gòu)主義是行為主義發(fā)展到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一步發(fā)展。建構(gòu)主義教學(xué)思想認(rèn)為:學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體,有效的學(xué)習(xí)需要從學(xué)習(xí)者的興趣出發(fā),從解決實(shí)際的問題出發(fā),只有這樣,學(xué)習(xí)者才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。教師不是單向的知識(shí)傳遞者,其作用在于為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)情境,幫助和指導(dǎo)學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己的經(jīng)驗(yàn)并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從直接經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義教學(xué)思想還鼓勵(lì)教學(xué)信息的多方向流動(dòng),而不只是從老師到學(xué)習(xí)者的單向流動(dòng)。可見,建構(gòu)主義教學(xué)思想提倡的學(xué)習(xí)方法是教師指導(dǎo)下以學(xué)習(xí)者為主體的學(xué)習(xí)。反觀體驗(yàn)式培訓(xùn),無論是學(xué)習(xí)情境的設(shè)置、學(xué)習(xí)者以主體身份通過活動(dòng)獲得體驗(yàn),還是培訓(xùn)的指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和最終成果的形成,都充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義教學(xué)思想的學(xué)習(xí)主體觀、教師觀、學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀。
3.東莞體驗(yàn)式拓展彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的缺陷與不足
體驗(yàn)式培訓(xùn)在本質(zhì)上是一種培訓(xùn),但它與傳統(tǒng)教學(xué)模式在教學(xué)思想、教學(xué)方式以及具體實(shí)踐等方面有著明顯的區(qū)別。
兩種不同的教學(xué)方式有著不同的結(jié)果口傳統(tǒng)教學(xué)的“教”不一定導(dǎo)致“學(xué)”,更不一定產(chǎn)生“會(huì)”。而在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)者通過具體情景中的活動(dòng)獲得體驗(yàn),同時(shí)也體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣,有效促進(jìn)了學(xué)習(xí)者高級(jí)認(rèn)知能力的發(fā)展。可見,在體驗(yàn)式培訓(xùn)過程中,“教”是旨在通過提供學(xué)習(xí)情境、信息、游戲等方式,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造適合學(xué)習(xí)的外部條件和環(huán)境,其作用是產(chǎn)生“學(xué)習(xí)”。“會(huì)”是指學(xué)習(xí)者經(jīng)過學(xué)習(xí),在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中能夠應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)和技能,或者促使學(xué)習(xí)者的行為發(fā)生改變。體驗(yàn)式培訓(xùn)最終要實(shí)現(xiàn)這樣的目的:通過改變學(xué)習(xí)者的態(tài)度和觀念來開啟學(xué)習(xí)者的所有潛能,并讓他們將這些潛能運(yùn)用到實(shí)際工作中,帶來最優(yōu)的個(gè)人績效。
傳統(tǒng)教學(xué)模式基于行為主義思想,而體驗(yàn)式培訓(xùn)基于建構(gòu)主義教學(xué)思想:傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過去的知識(shí),而東莞體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)即時(shí)的感受;傳統(tǒng)教學(xué)講究記憶,體驗(yàn)式培訓(xùn)講究學(xué)習(xí)主體的領(lǐng)悟和體會(huì);傳統(tǒng)教學(xué)以接受程式化的知識(shí)為導(dǎo)向,體驗(yàn)式培訓(xùn)以分享總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決問題為導(dǎo)向;傳統(tǒng)教學(xué)注重知識(shí)、技能,體驗(yàn)式培訓(xùn)注重觀念、態(tài)度;傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心,教師在整個(gè)教學(xué)過程中處于主導(dǎo)和控制地位,體驗(yàn)式培訓(xùn)以學(xué)習(xí)者為中心,培訓(xùn)師發(fā)揮指導(dǎo)作用;傳統(tǒng)教育強(qiáng)調(diào)在課堂中學(xué)知識(shí),體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)在具體的學(xué)習(xí)情境中通過體驗(yàn)來學(xué)習(xí)。
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