溝通障礙對企業造成的危害-東莞寮步拓展訓練基地                  發布人:眾人拓展訓練機構

溝通障礙對企業造成的危害-東莞寮步拓展訓練基地:

　　在企業經營活動中，溝通主要包括外部溝通和內部溝通兩大類，外部溝通包括針對客戶、供應商及渠道伙伴的產品銷售、采購、項目實施以及客戶服務等；內部溝通指信息在企業內部的傳遞過程。

一）、溝通障礙對企業造成的危害

　　因此，企業領導者要充分認識到進行有效溝通的重要性，并把這種思想付諸行動。企業的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要，要領導企業建設良好的溝通文化，營造健康的溝通環境。如果領導者通過自己的言行認可了溝通，這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環節中去。

二）、溝通過程的結構和要素

　　　



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