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東莞戶外拓展訓練:提升客戶經理營銷能力課程目標:
學會分析行業客戶背景、現狀、業務、問題、競爭與發展趨勢,提升行業化研究分析和行業化服務營銷能力;
掌握行業分析的三五五聯動法,學會運用此方法進行行業拓展;
掌握一套客戶需求管理的工具和方法,通過行業客戶商業環境分析、行業客戶需求引導,行業信息化方案制作與呈現,商務談判與異議處理等技巧的講解,提升客戶經理需求管理技能;
掌握競爭應對的方法與工具,學會在不同情境下選擇不同的有效競爭策略
掌握一套行業分析的工具和方法,通過客戶價值鏈分析、需求判斷、需求分析、采購決策分析及產品分析制定行業客戶關系拓展和需求引導的拓展策略;
掌握一套客戶關系管理工具和方法,通過客戶關系測評,客戶建檔、客戶關系策略地圖、不同層級客戶關系公關技巧的講解提升客戶經理管理管理技能;
幫助客戶經理了解最新發展形勢,并確定在新形勢下客戶經理的新定位;
東莞戶外拓展訓練:提升客戶經理營銷能力課程簡介:
東莞戶外拓展訓練:提升客戶經理營銷能力課程將競爭應對作為一個重要內容之一,通過一套完整的競爭應對方法,教授學員在不同的競爭環境下如何有效的選擇策略,設計方案。課程通過情景演練模式,設計從陌生客戶拜訪到最終方案展示的系列案例演練點評。讓客戶經理經歷場景演練、發現差距、了解改進方向、掌握工具方法、學習成功案例、二次實踐演練的歷程鞏固客戶經理的三項能力。基于東莞戶外拓展訓練顧問式銷售管理的基礎,全面提升客戶經理的營銷能力。課程通過分析移動互聯網新格局、流量經營新時代等當前熱點話題,確定集團客戶經理新定位,集團客戶經理在新形勢下必須發生轉變。課程重點在講解行業需求透視化管理的三五五聯動法,通過精準重點產品、客戶類別、產品策略實現有效的拓展與保有,其中課程設計項目管理、行業分析、客戶分析等內容。
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